O que é automação comercial?

O processo de automação consiste numa ferramenta para melhorar e agilizar o atendimento ao cliente, controlar o estoque, otimizar as compras e obter controle dos custos da empresa.

Um projeto de automação pode aperfeiçoar os controles, principalmente do estoque, evitando desvios e perdas de mercadorias. Não basta a preocupação somente com as vendas e com o atendimento público. É preciso organizar a empresa como um todo, saber onde o dinheiro está sendo empregado, controlar os gastos e despesas financeiras, pois só assim os ganhos que se conquistam na venda não serão perdidos na retaguarda.

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